
Il problema quotidiano che tutti conosciamo
Quante volte hai dovuto prendere un permesso dal lavoro o fare la fila nell’ambulatorio del medico solo per ritirare un promemoria cartaceo per una ricetta? Questo scenario, comune e frustrante, richiede tempo ed energie che potrebbero essere impiegati meglio. Oggi, grazie ai servizi digitali della Regione del Veneto, questa routine appartiene al passato. La gestione della tua salute diventa semplice, vicina e immediata grazie a due strumenti integrati: il Fascicolo Sanitario, il tuo archivio medico digitale completo, e l’app Sanità km zero, il tuo telecomando per la salute quotidiana.
L’App “Sanità km zero Ricette”: la tua salute a portata di smartphone
Pensa all’app “Sanità km zero Ricette” come lo strumento principale per gestire le operazioni più frequenti dal tuo smartphone. È la porta d’accesso mobile al tuo Fascicolo Sanitario, progettata per eliminare viaggi superflui e attese.
I suoi vantaggi sono organizzati per rendere ogni operazione più rapida e intuitiva.
Vantaggi per le ricette farmaceutiche:
- Ricevi una notifica non appena il medico emette una nuova ricetta, eliminando la necessità di ritirare il promemoria cartaceo.
- Ritira i farmaci in qualsiasi farmacia mostrando semplicemente il codice della ricetta sul tuo smartphone.
- Richiedi il rinnovo dei farmaci che usi abitualmente direttamente dall’app, consultando il tuo archivio personale (le modalità operative vanno sempre concordate con il proprio medico).
Vantaggi per le visite specialistiche:
- Visualizza le prescrizioni per visite ed esami non appena vengono emesse.
- Prenota i tuoi appuntamenti presso i CUP di tutta la Regione del Veneto, indipendentemente dalla tua AULSS di appartenenza.
- Consulta i referti direttamente dallo smartphone non appena sono disponibili, senza doverli ritirare di persona.

Il fascicolo sanitario: Il tuo archivio medico personale, sicuro e sempre disponibile
Mentre l’app è lo strumento che usi ogni giorno, il portale “Sanità km zero Fascicolo” è il tuo archivio sanitario digitale centrale e completo. È la tua storia clinica personale, raccolta in modo ordinato e accessibile in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Collega tutti i punti della tua salute in un unico posto.
Le sue funzionalità principali includono:
- Visualizzare e scaricare referti, certificati e documenti sanitari senza alcun limite di tempo.
- Cambiare il medico di medicina generale o il pediatra di libera scelta con pochi semplici clic.
- Ricevere inviti e consultare gli esiti delle campagne di screening regionali.
Avere tutta la propria storia clinica consolidata in un unico posto sicuro offre un controllo senza precedenti sulla propria salute, facilitando il dialogo con i medici e la gestione di ogni percorso di cura.
Una funzione che non ti aspetti: la delega per aiutare i tuoi cari
Uno degli strumenti più potenti offerti da Sanità km zero è la funzione di “delega”. Questo servizio è pensato per supportare familiari, come genitori anziani, che potrebbero avere difficoltà con la tecnologia, o semplicemente per coordinare in modo più efficiente la salute di tutta la famiglia.
Attraverso la delega, puoi autorizzare una persona di fiducia ad accedere al tuo Fascicolo Sanitario per operare per tuo conto. Puoi decidere esattamente cosa la persona delegata può fare, se semplicemente visualizzare documenti o gestire attivamente appuntamenti e altre pratiche. Il delegato potrà scaricare referti, prenotare visite e richiedere il rinnovo dei farmaci. La delega ha una durata massima di 24 mesi, ma puoi revocarla o modificarla in qualsiasi momento. Può essere attivata comodamente online, tramite SPID o CIE, oppure di persona presso gli sportelli dedicati della propria AULSS.
È importante notare che la delega per un adulto è un processo diverso dalla gestione del Fascicolo di un figlio minorenne, che avviene tramite un collegamento “tutore tutelato”.
Il “taccuino”: il tuo diario sanitario digitale e interattivo
Il “Taccuino” è la funzione che ti trasforma da spettatore a protagonista attivo della tua storia clinica. È uno spazio interattivo che ti permette di arricchire il tuo Fascicolo con tutte quelle informazioni che il sistema sanitario non può acquisire automaticamente, come referti di strutture private o di altre regioni, completando così il quadro della tua salute.
Con il Taccuino puoi:
- Caricare documenti e referti non presenti nel sistema, come quelli prodotti da strutture private o sanitarie di altre regioni.
- Registrare parametri e misurazioni importanti per il monitoraggio della tua salute, come peso, pressione arteriosa, glicemia, ossimetria e frequenza cardiaca.
- Annotare le terapie farmacologiche in corso, inclusa l’assunzione di integratori.
- Aggiungere note personali su sintomi, contatti avuti con strutture sanitarie o altre informazioni che ritieni rilevanti.
Questa funzione trasforma il Fascicolo da un semplice archivio a un vero e proprio diario dinamico e completo della tua salute.
E la mia privacy? La sicurezza prima di tutto
La preoccupazione per la privacy dei propri dati sanitari è legittima e fondamentale. Il sistema Sanità km zero è progettato per garantire la massima sicurezza e darti il controllo totale. Nessun professionista sanitario può consultare i dati presenti nel tuo Fascicolo senza il tuo esplicito “consenso alla consultazione”. Sei tu a decidere chi può accedere alla tua storia clinica.
Inoltre, hai la possibilità di “oscurare” singoli documenti: questo significa che puoi rendere un referto o una prescrizione invisibile a qualsiasi operatore sanitario, pur continuando a visualizzarlo tu stesso nel tuo archivio.
Per una trasparenza assoluta, il sistema include il “Registro attività”. In questa sezione, puoi visualizzare un elenco dettagliato di chi ha avuto accesso a ciascun documento del tuo Fascicolo e quando lo ha fatto. Questo ti offre la certezza che ogni operazione sia tracciata, dandoti il pieno controllo e la massima tranquillità.
Conclusione: prendi in mano la tua salute, digitalmente
I servizi Sanità km zero rappresentano una vera rivoluzione nella gestione della salute: meno burocrazia, più controllo, accesso immediato alle informazioni e strumenti concreti per supportare i propri familiari. Un sistema pensato per mettere il cittadino al centro, semplificando ogni interazione con il sistema sanitario.
Ora che hai gli strumenti per gestire la tua salute in modo più semplice e consapevole, come li userai per prenderti cura di te e dei tuoi cari in modo ancora più efficace?
FAQ
Come posso accedere ai servizi di Sanità km zero?
Posso ritirare i farmaci in farmacia senza il promemoria cartaceo?
Sanità km zero Ricette, non è più necessario passare dallo studio del medico per ritirare il promemoria cartaceoil medico emette la ricetta, ricevi una notifica direttamente sullo smartphone e puoi recarti in farmacia mostrando la ricetta digitale per il ritiro. Inoltre, l’app crea un archivio dei farmaci acquistati, permettendoti di chiederne il rinnovo al medico con un semplice clic.
Dove trovo i miei referti e documenti sanitari?
Tutti i tuoi documenti sono raccolti nel Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). Accedendo al portale Sanità km zero Fascicolo, puoi visualizzare e scaricare referti di laboratorio, radiologia, lettere di dimissione ospedaliera, verbali di pronto soccorso e certificati vaccinali. I documenti sono disponibili senza limiti di tempo e provengono da qualsiasi azienda sanitaria e ospedaliera regionale.
Posso prenotare visite ed esami online?
Certamente. Puoi prenotare visite ed esami in uno dei CUP della Regione del Veneto direttamente dal tuo smartphone o dal computer, indipendentemente dalla tua ULSS di assistenza.
Puoi farlo tramite l’app Sanità km zero Ricette (collegandoti al Fascicolo), l’app Sanità km zero PrenotaVeloce o attraverso la sezione “Prenotazioni” del portale web.
Posso gestire la salute di un familiare (genitore anziano o figlio)?
Sì, è possibile tramite il sistema delle Deleghe. Se vuoi supportare una persona di fiducia o un familiare che ha difficoltà con il digitale, puoi farti delegare per operare sul suo Fascicolo. La delega può essere attivata online (tramite SPID/CIE) o recandosi agli sportelli dell’ULSS e ha una durata massima di 24 mesi, rinnovabile.
Chi può vedere i miei dati sanitari? La mia privacy è al sicuro?
Cos’è il “Taccuino” e come posso usarlo?
Il Taccuino è uno spazio digitale personale dove puoi caricare documenti non presenti nel sistema regionale (ad esempio referti fatti in altre regioni o privatamente) per completare la tua storia clinica.
Inoltre, puoi usarlo per registrare e monitorare parametri di salute come peso, pressione, glicemia e annotare le terapie farmacologiche o l’uso di integratori.
Non trovo un referto online: perché?
Ci possono essere diverse cause. Innanzitutto, bisogna attendere i tempi tecnici di produzione del documento da parte della struttura sanitaria.
Inoltre, se il referto risulta non pagato (o parzialmente pagato), potresti non riuscire a scaricarlo finché non regolarizzi la posizione, operazione che puoi fare online tramite MyPay.
Infine, alcune strutture private accreditate potrebbero non essere ancora integrate con il sistema regionale
Cosa succede al mio Fascicolo se mi trasferisco in un’altra Regione?
Se cambi Regione di assistenza, non potrai più accedere ai servizi Sanità km zero del Veneto.
Il contenuto del tuo Fascicolo verrà “congelato”: se hai documenti indispensabili, ti consigliamo vivamente di scaricarli e custodirli prima del trasferimento.
Se un giorno tornerai assistito in Veneto, ritroverai tutto come lo avevi lasciato.
Posso cambiare il Medico di Medicina Generale online?
Sì, il portale permette di scegliere o cambiare il medico di base o il pediatra in pochi clic, evitando code agli sportelli. Dopo la scelta, puoi stampare immediatamente la tessera sanitaria cartacea aggiornata.
Questa funzione è riservata ai cittadini residenti o domiciliati nella Regione del Veneto.